استشارة وعلاج في الطب العام — الزكام، الإنفلونزا، الحساسية، اضطرابات المعدة والأمعاء، الصداع، آلام الظهر وغيرها.
السعر: GOÄ رقم 1، ابتداءً من 25 €
ما هذا؟
استشارة في الطب العام للأمراض الشائعة — سريعة وبسيطة وبدون وقت انتظار.
لمن هو مناسب؟
لكل من يعاني من شكاوى حادة أو مزمنة لا تستدعي مراجعة أخصائي.
سير الاستشارة
استشارة عبر الفيديو تشمل أخذ السيرة المرضية والتقييم، وعند الحاجة وصفة طبية أو إجازة مرضية أو إحالة.
ما ينبغي معرفته مسبقًا
لا حاجة إلى أي تحضيرات خاصة. صِف أعراضك ومسارها الزمني.
الطب العام هو نقطة الاتصال الطبية الأولى لمعظم المشكلات الصحية اليومية. وهو يشمل طيفاً واسعاً من الشكاوى الحادة والمزمنة — من نزلات البرد والإنفلونزا والتهابات الجهاز الهضمي إلى الصداع وآلام الظهر والحساسية. تتحسن كثير من هذه الحالات بإجراءات بسيطة خلال أيام قليلة؛ ويساعد التقييم الطبي على فهم مسار الحالة واستبعاد الأسباب الأكثر خطورة.
غالباً ما تكون وراء الشكاوى اليومية مسببات شائعة وغير خطيرة. تُسبب العدوى الفيروسية معظم نزلات البرد والأعراض الشبيهة بالإنفلونزا، بينما تكمن العدوى البكتيرية خلف حالات مثل التهابات المسالك البولية أو الجيوب الأنفية. وتنجم شكاوى الجهاز الهضمي كثيراً عن الفيروسات أو النظام الغذائي أو التوتر. أما الصداع وآلام الظهر فترتبط غالباً بالتشنج العضلي أو وضعية الجلوس الخاطئة أو قلة الحركة أو الإجهاد. وقد تزيد عوامل الخطر مثل التدخين وقلة النوم والخمول والمواد المسببة للحساسية الموسمية من احتمال ظهور الأعراض.
يُنصح بالتقييم الطبي إذا استمرت الأعراض أطول من المتوقع أو ازدادت سوءاً أو تكررت باستمرار أو صاحبها ارتفاع شديد في درجة الحرارة. أما العلامات التحذيرية مثل الألم الشديد أو المفاجئ وضيق التنفس والقيء المستمر ووجود دم في البراز أو البول وفقدان الوزن غير المقصود، فيجب فحصها دون تأخير. وفي حالات ضيق التنفس الحاد أو ألم الصدر أو اضطراب الوعي أو الشلل أو الاشتباه بحالة طارئة، اتصل فوراً برقم الطوارئ 112.
نطاق الطب عن بُعد: يمكن معالجة معظم شكاوى الطب العام عبر الطب عن بُعد. أما الفحوصات السريرية الجسدية فتستلزم زيارة حضورية في العيادة.
معلومات موجزة عن الأعراض
استشارة بالفيديو خلال دقائق
وصفة طبية أو إجازة مرضية أو إحالة رقميًا
Estimated wait
~… min wait
حالات أخرى نعالجها عبر الاستشارة بالفيديو.
Video consultation — usually <15 min wait
ملاحظة طبية: لا يُغني هذا عن الفحص الطبي المباشر لدى الطبيب. المعلومات الواردة في هذه الصفحة هي للتوجيه العام فقط. في الحالات الطارئة يُرجى الاتصال بالرقم 112.
نعم — بعد التقييم الطبي يمكن إصدار شهادة العجز عن العمل (AU) رقمياً وإرسالها مباشرة إلى صندوق التأمين الصحي الخاص بك.
الزكام، الإنفلونزا، التهابات المسالك البولية، الحساسية، الصداع، اضطرابات المعدة والأمعاء الخفيفة وغيرها الكثير.
عند وجود آلام شديدة أو ضيق في التنفس أو فقدان للوعي أو الاشتباه بأمراض خطيرة. وعند الشك اتصل دائماً برقم الطوارئ 112.