إجازة مرضية بسبب نزلة البرد عبر الإنترنت: من أي يوم، لكم من الوقت، وكيف تتم بالفيديو

نزلة البرد والإجازة المرضية: ماذا يشترط القانون الألماني؟

نزلة البرد هي السبب الأكثر شيوعاً للغياب القصير في ألمانيا، ومع ذلك يسود الغموض حول متى تكون الشهادة ضرورية. ينظم قانون استمرار دفع الأجر (Entgeltfortzahlungsgesetz, EntgFG) واجبين. يجب أن تبلغ صاحب العمل بعجزك عن العمل دون تأخير، أي في اليوم الأول قبل بدء العمل. ويجب أن تقدم شهادة طبية في اليوم الرابع التقويمي على أبعد تقدير إذا استمر المرض أكثر من ثلاثة أيام (المادة 5 فقرة 1 من EntgFG).

يجوز لصاحب العمل طلب الشهادة في وقت أبكر، حتى من اليوم الأول للمرض. ويرد ذلك غالباً في عقد العمل أو الاتفاقية الجماعية أو يُطلب بعد غيابات قصيرة متكررة. إذا كنت غير متأكد فاسأل قسم الموارد البشرية أو راجع عقدك. لهذا يحصل كثير من الموظفين احتياطياً على إجازة مرضية من اليوم الأول رغم أن القانون لا يشترطها إلا من اليوم الرابع.

مهم: الإجازة المرضية (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, AU) هي تقدير طبي وليست حظراً للعمل. إذا شعرت بأنك قادر على العمل قبل انتهائها فيمكنك العودة وإبلاغ صاحب العمل بشكل غير رسمي. لا يعرف القانون الألماني مفهوم „شهادة الشفاء“.

الحالة: أكتوبر 2026. أعلنت الحكومة الاتحادية عن إصلاح لواجبات الإثبات، ومن بينها إلزامية الشهادة من اليوم الأول. لم يكن هناك مشروع قانون عند نشر هذا المقال. سنحدّث هذا القسم فور تغيّر الوضع القانوني.

كم تستمر نزلة البرد، وكم مدة العجز عن العمل؟

نزلة البرد، وطبياً التهاب الأنف والبلعوم الفيروسي الحاد، تسير وفق نمط معتاد. بعد يوم إلى ثلاثة أيام من الحضانة تبدأ بحكة في الحلق وعطاس، ثم يأتي سيلان الأنف وانسداده والسعال وغالباً حمى خفيفة. تبلغ الأعراض ذروتها بعد يومين إلى ثلاثة أيام وتتراجع خلال سبعة إلى عشرة أيام. قد يستمر السعال الجاف حتى ثلاثة أسابيع دون أن يكون ذلك مرضياً.

لست عاجزاً عن العمل طوال مدة العدوى، بل فقط ما دامت الحمى والإرهاق وآلام الرأس والعضلات أو السعال الشديد تجعل العمل مستحيلاً أو ما دمت قد تُعدي الآخرين. عملياً يكون ذلك غالباً من يومين إلى خمسة أيام. من يعمل عملاً بدنياً أو يتعامل مع الأغذية أو يعمل في الرعاية يحتاج إلى وقت أطول ممن يعمل في مكتب أو من المنزل.

المرحلة	التوقيت	الأعراض المعتادة	قادر على العمل؟
البداية	اليوم 1	حكة في الحلق، عطاس، قشعريرة	غالباً نعم، لا مع الحمى
الذروة	اليوم 2 إلى 3	سيلان الأنف، سعال، ضغط في الرأس، حمى خفيفة، إرهاق	غالباً لا
التراجع	اليوم 4 إلى 7	تزداد كثافة الإفرازات، يخف السعال	نعم تدريجياً
الذيل	حتى اليوم 10، السعال حتى 3 أسابيع	سعال جاف، تعب	نعم

هذه قيم مرجعية من الأدبيات حول مسار نزلة البرد. مدتك الشخصية تعتمد على الفيروس وحالتك وعملك. لذلك لا يحدد التقويم مدة الإجازة المرضية بل تقييم الطبيب في الاستشارة.

إجازة مرضية لنزلة البرد عبر الفيديو: كيف تتم في OpenClinic24

نزلة البرد مناسبة جداً للاستشارة بالفيديو. يراك الطبيب ويسمع سعالك ويسأل عن مسار الحمى والمدة والأمراض المصاحبة وطبيعة عملك. نادراً ما يضيف الفحص البدني معلومات في عدوى غير معقدة، بينما يجنّبك تخطي غرفة الانتظار نقل العدوى للآخرين.

1. صف حالتك. اختر „إجازة مرضية“ وأجب خلال دقائق عن أسئلة حول الأعراض والبداية والحمى والأمراض السابقة. هذا ممكن على مدار الساعة.
2. الحساب والحجز. أنشئ حساب مريض وأضف وسيلة دفع. يُحجز مبلغ 10,72 €، وهو رسم الاستشارة وفق GOÄ رقم 1 بمعامل 2,3. لا يُخصم شيء إلا بعد الاستشارة.
3. الاستشارة بالفيديو. بمجرد توفر طبيب على الإنترنت تبدأ المكالمة. جهّز ميزان الحرارة وقائمة الأدوية وأسئلتك.
4. الشهادة بصيغة PDF. إذا كنت غير قادر على العمل تجد الشهادة الطبية الخاصة في حسابك: نسخة لصاحب العمل بدون تشخيص ونسخة لك، إضافة إلى فاتورة GOÄ بكل البنود.

الحدود واضحة: تغطي الشهادة ثلاثة أيام تقويمية كحد أقصى وتبدأ عادةً في يوم الاستشارة بالفيديو. التأريخ الرجعي ممكن استثنائياً فقط بعد تقييم طبي، ولا تُمدد عبر الفيديو. هي شهادة طبية خاصة بصيغة PDF وليست شهادة إلكترونية (eAU)؛ لا يُرسل شيء إلى شركة التأمين الصحي. الطبيب المعالج وحده يقرر إصدارها. لا يوجد حق في الإجازة المرضية، حتى مع نزلة البرد.

نزلة برد أم إنفلونزا أم شيء آخر: ما الذي ينتبه إليه الطبيب في الاستشارة؟

ليست كل عدوى في المجاري التنفسية نزلة برد غير مؤذية. لذلك يوضح الطبيب في مكالمة الفيديو ثلاثة أسئلة: هل تتوافق الصورة مع نزلة برد، هل هناك مؤشرات على إنفلونزا أو مضاعفة بكتيرية، وهل هناك علامات تحذيرية تستوجب فحصاً حضورياً؟

نزلة البرد: بداية تدريجية، يغلب سيلان الأنف وألم الحلق، الحمى غالباً دون 38,5 درجة، الحالة العامة متأثرة باعتدال.

الإنفلونزا: بداية مفاجئة خلال ساعات، حمى مرتفعة من 38,5 درجة، قشعريرة، صداع وآلام عضلية شديدة، سعال جاف، ضعف واضح. تستمر الإنفلونزا مدة أطول، والعجز عن العمل غالباً من خمسة إلى سبعة أيام. لدى الفئات المعرضة للخطر قد يكون العلاج المضاد للفيروسات مفيداً إذا بدأ خلال 48 ساعة؛ والعيادة عادةً هي المكان المناسب لذلك.

المضاعفات البكتيرية: قد يتبع نزلة البرد التهاب الجيوب الأنفية أو التهاب اللوزتين مع صديد أو التهاب الشعب الهوائية مع ذروة حمى ثانية. العلامة النموذجية هي التدهور بعد تحسن أولي. عندها يلزم فحص الحلق والأذنين والاستماع إلى الرئتين.

الحساسية: العيون الدامعة والحاكة ونوبات العطاس وسيلان الأنف الشفاف بلا حمى أو آلام عضلية تشير إلى حمى القش أو حساسية عث الغبار أكثر من العدوى.

ما الذي يساعد في نزلة البرد وما لا يساعد

لا يوجد دواء ضد الفيروسات نفسها؛ الجسم يشفي نزلة البرد بنفسه. تُعالج الأعراض حتى تتمكن من النوم والشرب والتنفس. من الوسائل المجربة: الراحة، سوائل كافية، استنشاق البخار، بخاخات الأنف المزيلة للاحتقان لمدة لا تتجاوز سبعة أيام، أقراص المص أو الغرغرة لألم الحلق، وعند الحاجة مسكنات خافضة للحرارة مثل الباراسيتامول أو الإيبوبروفين وفق النشرة.

المضادات الحيوية لا تنفع في نزلة البرد الفيروسية، ووفق دليل الجمعية الألمانية لطب الأسرة لا تكون مفيدة إلا عند عدوى بكتيرية مثبتة. أدوية كبح السعال وطاردات البلغم ذات فائدة محدودة وفق دليل السعال الحاد؛ ومن يريد تجربتها فلا يجمع بينها. فيتامين C والزنك يقصّران نزلة البرد بأقل من يوم على الأكثر.

من يتناول أدوية منتظمة، مثل أدوية الضغط أو مميعات الدم أو أدوية السكري، يناقش التفاعلات مع أدوية البرد المتاحة دون وصفة في الاستشارة. وهذا سبب إضافي لاستخدام الاستشارة بالفيديو ليس للشهادة فقط بل أيضاً للسؤال عما يمكنك تناوله بأمان.

متى تذهب إلى العيادة، ومتى تتصل بالطوارئ

لا تحل الاستشارة بالفيديو محل الفحص الحضوري عندما يلزم جمع نتائج. اذهب إلى العيادة إذا استمرت الحمى أكثر من ثلاثة أيام، أو عند بلغم صديدي مع ضيق تنفس، أو ألم أذن مع ضعف السمع، أو صعوبة بلع مع صديد على اللوزتين، أو أعراض تستمر أكثر من عشرة أيام، أو تدهور بعد تحسن. ينبغي فحص الحوامل والأشخاص فوق 65 عاماً والمصابين بأمراض قلبية أو رئوية مزمنة أو السكري أو ضعف المناعة مبكراً عند الحمى.

اتصل بالرقم 112 عند ضيق التنفس أو ألم الصدر أو اضطراب الوعي أو نوبات التشنج أو الحمى مع تيبس الرقبة وطفح جلدي. تتوفر خدمة الطبيب المناوب في جميع أنحاء ألمانيا على الرقم 116 117، بما في ذلك ليلاً وفي عطلة نهاية الأسبوع.

نصائح عملية عند المرض

أبلغ عن مرضك في اليوم الأول قبل بدء العمل، هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني كما يقتضي عملك. دوّن بداية الأعراض وقراءات الحرارة والأدوية التي تناولتها؛ فهذا يختصر مكالمة الفيديو ويجعل التقييم أدق. قدّم نسخة صاحب العمل من الشهادة فوراً. إذا كنت لا تزال مريضاً في آخر يوم مشمول بالشهادة فاطلب إعادة التقييم في يوم العمل التالي على أبعد تقدير حتى لا تنشأ فجوة؛ وبعد شهادة بالفيديو تكون العيادة عادةً هي المسؤولة عن ذلك.

وابقَ في المنزل ما دامت لديك حمى أو سعال شديد. فهذا يحمي الزملاء ويقصّر مرضك.