الإجازة المرضية في ألمانيا: القواعد والمواعيد والخيار عبر الإنترنت للعاملين الأجانب

المصطلحات: Krankmeldung وKrankschreibung وAU

كل من يبدأ العمل في ألمانيا يصادف ثلاث كلمات كثيراً ما تُخلط. Krankmeldung هو إبلاغك لصاحب العمل بأنك مريض ولن تحضر؛ يجب أن يتم دون تأخير، أي في اليوم الأول قبل بدء العمل، بالهاتف أو البريد الإلكتروني أو كما هو معتاد في الشركة. Krankschreibung أو Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung، اختصاراً AU، هو الإثبات الطبي بأنك غير قادر على العمل مع البداية والمدة المتوقعة. المصطلح القديم «gelber Schein» (الورقة الصفراء) يأتي من النموذج الورقي الذي استُبدل إلى حد كبير بالإبلاغ الإلكتروني للمؤمَّنين قانونياً منذ 2023. Attest هو المصطلح الجامع للشهادات الطبية بكل أنواعها.

هذا المقال لمن جاؤوا إلى ألمانيا من بلد آخر ويريدون معرفة القواعد. يمكنك تغيير اللغة أعلى الصفحة.

المواعيد: ما يطلبه القانون

تنظم المادة 5 من قانون استمرار دفع الأجر (Entgeltfortzahlungsgesetz) واجبين. أولاً واجب الإبلاغ: يجب أن تبلغ صاحب العمل بالعجز عن العمل ومدته المتوقعة دون تأخير. ثانياً واجب الإثبات: إذا استمر العجز أكثر من ثلاثة أيام تقويمية يجب تقديم شهادة طبية في يوم العمل التالي على أبعد تقدير. يحق لصاحب العمل طلب الشهادة أبكر، حتى من اليوم الأول للمرض؛ يُذكر ذلك حينها في عقد العمل أو يُطلب في الحالة الفردية.

الأيام التقويمية تشمل عطلات نهاية الأسبوع. من يمرض يوم الجمعة وما زال مريضاً يوم الاثنين يحتاج إلى شهادة يوم الاثنين. تفويت الموعد ليس سبباً للفصل بحد ذاته لكنه يهدد بإنذار كتابي وفقدان مؤقت لاستمرار الأجر حتى تقديم الشهادة.

من يدفع: استمرار الأجر وبدل المرض

ألمانيا ليس لديها حصة أيام مرض. لكل مرض يواصل صاحب العمل دفع الراتب كاملاً حتى ستة أسابيع (المادة 3 من قانون استمرار دفع الأجر) شرط أن يكون التوظيف قائماً منذ أربعة أسابيع على الأقل. إذا مرضت مجدداً بالمرض نفسه خلال ستة أشهر تُجمع الفترات؛ مرض جديد مختلف يطلق حقاً جديداً لستة أسابيع. أيام المرض لا تُخصم من الإجازة. إذا مرضت في الإجازة وقدمت شهادة تُعاد أيام الإجازة إلى رصيدك.

بعد ستة أسابيع يدفع التأمين الصحي القانوني بدل المرض (Krankengeld) للمؤمَّنين قانونياً (المادة 44 من SGB V): 70 بالمئة من الراتب الإجمالي، بحد أقصى 90 بالمئة من الصافي، حتى سقف تقدير الاشتراكات، لمدة تصل إلى 78 أسبوعاً خلال ثلاث سنوات للمرض نفسه (المادة 48 من SGB V). لذلك يحتاج التأمين إلى شهادات طبية متواصلة. المؤمَّنون خاصاً لديهم بدل مرض يومي (Krankentagegeld) وفق تعرفتهم يبدأ بعد فترة انتظار.

ما يعرفه صاحب العمل وما لا يعرفه

الشهادة لصاحب العمل تحتوي على اسمك وتاريخ الإصدار وبداية العجز عن العمل ومدته المتوقعة وما إذا كانت شهادة أولى أو متابعة. التشخيص ليس عليها ولست ملزماً بذكره. أسئلة مثل «ما بك إذن؟» يمكنك تركها بأدب دون إجابة. في حالة الشكوك المبررة يمكن لصاحب العمل طلب تقييم من الخدمة الطبية عبر التأمين الصحي؛ هذا نادر.

أثناء الإجازة المرضية يمكنك فعل كل ما لا يعرّض الشفاء للخطر: التسوق، المشي، وحتى السفر مع الأمراض الخفيفة. يجب إبلاغ صاحب العمل، وإذا كنت مؤمَّناً قانونياً التأمين الصحي، بالإقامة في الخارج. الإجازة المرضية ليست حظراً على العمل: إذا شعرت بتحسن مبكراً يمكنك العمل؛ لا توجد «شهادة لياقة».

الفصل والمرض

على خلاف بعض البلدان لا يوجد في ألمانيا حظر فصل أثناء المرض، لكن أيضاً لا سبب للقلق مع زكام عادي. المرض نفسه ليس سبباً مسموحاً للفصل؛ فقط مع الأمراض طويلة الأمد أو المتكررة كثيراً مع توقعات سلبية يمكن الفصل بسبب المرض بشروط ضيقة. في الشركات التي تضم أكثر من عشرة موظفين يُطبق قانون الحماية من الفصل بعد ستة أشهر. لكن محكمة العمل الاتحادية قضت بأن القيمة الإثباتية للإجازة المرضية يمكن أن تهتز إذا غطت فترة الإشعار بالضبط بعد استقالة؛ يجب حينها إثبات العجز بطريقة أخرى في النزاع.

الإجازة المرضية عبر الفيديو: كيف تعمل

القانون يشترط شهادة طبية لا فحصاً حضورياً. منذ 2018 تسمح لائحة مهنة الطب الألمانية بالعلاج حصراً عبر الفيديو إذا كان مبرراً طبياً. للعيادات القانونية تحدد توجيهات العجز عن العمل أنه يجوز إثبات العجز عبر الفيديو؛ مقدمو الخدمة الخاصون مثل OpenClinic24 يتبعون معايير العناية نفسها.

في OpenClinic24 تصف أعراضك عبر الإنترنت بلغتك وتنشئ حساباً وتضيف بطاقة دفع يُحجز عليها 10,72 € وتتحدث عبر الفيديو مع طبيب يتحدث العربية أو الألمانية أو الإنجليزية أو التركية. إذا كان العجز عن العمل مبرراً طبياً تجد الشهادة كملف PDF في حسابك: نسخة لصاحب العمل دون تشخيص، ونسخة لك، وللمؤمَّنين قانونياً نسخة للتأمين الصحي. الفاتورة وفق لائحة أتعاب الأطباء الألمانية بكل البنود مرفقة. تصدر المستندات بالألمانية لأن أصحاب العمل والتأمينات يعالجونها كذلك؛ يشرح لك الطبيب بلغتك ما فيها.

عبر الفيديو تُمنح عادةً بضعة أيام؛ في أول اتصال يوجه الأطباء أنفسهم نحو ثلاثة أيام تقويمية كحد أقصى؛ التمديد يتطلب تقييماً جديداً، ومع الأعراض المستمرة غالباً فحصاً حضورياً. الشهادة دون استشارة طبية، كما تعرضها بعض المواقع برسم ثابت، غير مسموحة وبلا قيمة.

المؤمَّنون قانونياً: الإبلاغ الإلكتروني

منذ 2023 تنقل العيادات القانونية العجز عن العمل إلكترونياً إلى التأمين الصحي ويستدعي صاحب العمل البيانات من هناك. ما زال عليك الإبلاغ عن المرض وإثبات العجز طبياً لكن دون تقديم ورق. الشهادات الخاصة ليست جزءاً من هذا الإجراء: تحصل على PDF وترسل نسخة صاحب العمل بنفسك إلى الموارد البشرية. بالنسبة لحقك في استمرار الأجر لا فرق. لبدل المرض بعد الأسبوع السادس ينبغي إرسال الشهادة إلى تأمينك أيضاً والتحدث معهم مسبقاً عند الشك؛ الأمراض الأطول مكانها لدى عيادة طبيب الأسرة على أي حال.

إذا لم يكن لديك تأمين صحي ألماني

الواجبات وفق قانون استمرار دفع الأجر تنطبق على كل علاقة عمل في ألمانيا بغض النظر عن الجنسية والتأمين. الاستشارة بالفيديو في OpenClinic24 خدمة طبية خاصة تدفعها بنفسك؛ التأمين الألماني ليس شرطاً. تحصل على فاتورة وفق لائحة أتعاب الأطباء الألمانية يمكنك تقديمها للتأمين الدولي أو تأمين السفر. إذا كنت تعمل في الخارج لصاحب عمل ألماني أو العكس تنطبق إضافة إلى ذلك قواعد اتفاقية الضمان الاجتماعي المعنية؛ وضّح ذلك مع الموارد البشرية.

للوافدين الجدد واللاجئين

من وصل حديثاً إلى ألمانيا ويعمل لأول مرة يواجه غالباً أسئلة عملية: إلى من أبلغ عن المرض، بأي لغة، وماذا لو لم يكن لدي طبيب أسرة بعد. الإبلاغ عن المرض يمكن أن يتم بأي لغة يفهمها صاحب العمل؛ رسالة قصيرة بالبريد الإلكتروني أو الرسائل بالألمانية أو الإنجليزية كافية ويمكن إثباتها. الشهادة الطبية يمكن أن تأتي من أي طبيب مرخص في ألمانيا، ليس بالضرورة طبيب الأسرة؛ لذلك تُعد الاستشارة بالفيديو خياراً مفيداً في الأسابيع الأولى عندما لا يوجد بعد طبيب ثابت. للمؤمَّنين عبر مكتب الشؤون الاجتماعية أو الوظائف تنطبق قواعد التأمين القانوني على استمرار الأجر وبدل المرض بالطريقة نفسها. من يعمل في وظيفة صغيرة (Minijob) له أيضاً الحق في استمرار الأجر لستة أسابيع؛ هذا يجهله كثيرون.

نصائح عملية للحياة اليومية

أبلغ عن المرض في اليوم الأول قبل بدء العمل، كتابياً حتى تتمكن من الإثبات. راجع عقد عملك لمعرفة اليوم الذي تُطلب منه الشهادة. احتفظ بنسختك من الشهادة. رتّب شهادة المتابعة في آخر يوم من الشهادة الحالية على أبعد تقدير. وإذا لم تكن متأكداً مما يعنيه مستند ألماني: يشرحه لك الطبيب في الاستشارة بالفيديو بلغتك.