Онлайн-больничный и работодатель: что он видит, что обязан принять и что действует

Чего закон требует от работодателя

Правовая основа коротка. § 5 абз. 1 закона о сохранении заработной платы (Entgeltfortzahlungsgesetz, EntgFG) обязывает работников незамедлительно сообщать о нетрудоспособности, а если она длится дольше трёх дней, не позднее четвёртого календарного дня предъявить врачебную справку. Работодатель вправе потребовать справку раньше. Больше закон ничего не говорит: никаких предписаний о форме осмотра, никакого исключения видеоконсультации, никакой разницы между справкой врача, работающего с больничными кассами, и справкой частного врача.

Как врач приходит к заключению, регулирует профессиональное право врачей. § 7 абз. 4 типового профессионального кодекса врачей ((Muster-)Berufsordnung) с 2018 года разрешает исключительно дистанционное лечение в отдельных случаях, если это допустимо с врачебной точки зрения и соблюдается должная тщательность. § 25 требует, чтобы справки выдавались с необходимой тщательностью и по лучшему разумению. Для практик, работающих с больничными кассами, директива о нетрудоспособности (Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie) с 2020 года уточняет, что нетрудоспособность может быть установлена по видеоконсультации.

Таким образом, у работодателя нет права выбора. Он обязан признать надлежащим образом выданную врачебную справку в качестве подтверждения, независимо от того, выдана ли она в практике, по телефону или по видеосвязи. Он может лишь поколебать её доказательную силу в конкретном случае, приведя конкретные основания. Об этом пойдёт речь в следующем разделе.

Что работодатель видит, а что нет

Справка о нетрудоспособности (AU) состоит из нескольких экземпляров. Экземпляр для работодателя содержит: имя и дату рождения, дату выдачи, день, с которого установлена нетрудоспособность, предполагаемую продолжительность, указание на первичную справку или справку о продлении, а также название и адрес выдавшей практики или учреждения. Диагноз не указывается. Он есть только в Вашем экземпляре и, у застрахованных в государственной больничной кассе, в экземпляре для больничной кассы.

Форма контакта с врачом также не указывается. То, что заключение сделано по видеосвязи, в справке не отмечается. Поэтому работодатель распознаёт онлайн-больничный не по самой справке, а в лучшем случае по выдавшему её учреждению. Ни то, ни другое не даёт ему права отклонить справку.

Сведения	Экземпляр для работодателя	Ваш экземпляр
Имя, дата рождения	да	да
Начало и предполагаемая продолжительность	да	да
Первичная справка или справка о продлении	да	да
Выдавший справку врач	да	да
Диагноз (код ICD)	нет	да
Форма контакта (практика, телефон, видео)	нет	нет

Вы не обязаны сообщать работодателю диагноз. Если он спрашивает, Вы вправе отказаться отвечать. Исключение действует только тогда, когда заболевание имеет значение для охраны труда, например заразная болезнь при переработке пищевых продуктов; тогда применяется закон о защите от инфекций (Infektionsschutzgesetz), а не право работодателя задавать вопросы.

Доказательная сила: когда работодатель вправе сомневаться

Согласно устоявшейся судебной практике, надлежащая врачебная справка обладает высокой доказательной силой. Работодатель, который хочет отказать в сохранении заработной платы, должен поколебать эту доказательную силу. Подозрения для этого недостаточно, ему нужны фактические обстоятельства, вызывающие серьёзные сомнения в болезни.

Федеральный суд по трудовым спорам (Bundesarbeitsgericht) в 2021 году (5 AZR 149/21) признал такое обстоятельство: работница уволилась по собственному желанию и в тот же день предъявила справку, которая точно покрывала срок предупреждения об увольнении. Это совпадение поколебало доказательную силу. Следствием было не то, что справка стала недействительной, а то, что работнице теперь пришлось самой доказывать нетрудоспособность, например показаниями лечащего врача после освобождения от врачебной тайны.

Другие примеры из практики земельных судов по трудовым спорам: больничный, объявленный во время конфликта, занятия в свободное время, явно не соответствующие удостоверенному заболеванию, необычное скопление справок в дни между праздниками и выходными (Brückentage) или справка, выданная вообще без контакта с врачом. Последний пункт имеет решающее значение для онлайн-предложений.

Для Вас это означает: больничный по видео не более уязвим, чем справка из практики, если разговор состоялся и задокументирован. В OpenClinic24 каждая справка связана с задокументированной видеоконсультацией; в случае спора врач после освобождения Вами от врачебной тайны мог бы подтвердить, что оценка проводилась.

Решение LAG Hamm 2025 года: анкета не является консультацией

В сентябре 2025 года Земельный суд по трудовым спорам Хамма (Landesarbeitsgericht Hamm) подтвердил увольнение работника без предупреждения (14 SLa 145/25). Он приобрёл больничный на сайте, где лишь заполнил анкету с заданными вариантами ответов. Врач его не видел и с ним не говорил. Суд усмотрел в этом сознательный обман: работник создал видимость контакта с врачом, которого никогда не было. Такая справка не соответствует директиве о нетрудоспособности, согласно которой нетрудоспособность может быть установлена только на основании врачебного обследования, лично, по телефону или по видеосвязи.

Это решение часто цитируют как решение против «онлайн-больничных». Это неточно. Оно направлено против справок без контакта с врачом. Видеоконсультация, в ходе которой врач видит Вас, расспрашивает и оценивает, является именно тем контактом, который директива прямо допускает. Разница между двумя моделями является решающим моментом для работодателей и судов.

Частный врач и PDF: особенности процедуры

С 2023 года уведомление о болезни застрахованных в государственной больничной кассе происходит электронно: практика, работающая с кассой, передаёт данные в больничную кассу, а работодатель запрашивает их там (§ 5 абз. 1a EntgFG). Эта процедура eAU касается только врачей, работающих по договору с больничными кассами (Vertragsärzte). OpenClinic24 работает как частная врачебная практика. Справку Вы получаете в формате PDF в личном кабинете пациента и сами подаёте экземпляр для работодателя, как это всегда делают лица с частной медицинской страховкой и как это предусмотрено и для застрахованных в государственной больничной кассе при частном лечении.

Работодатель не вправе отклонить PDF под предлогом, что это не eAU. Электронная справка (eAU) является способом передачи, а не признаком действительности. Решающим остаётся § 5 абз. 1 EntgFG: врачебная справка о нетрудоспособности и её предполагаемой продолжительности.

Мы открыто называем две границы. Во-первых: справка частного врача в OpenClinic24 действует не более трёх календарных дней, как правило, начинается со дня видеоконсультации, датируется задним числом лишь в виде исключения после врачебной проверки и не продлевается по видео. Во-вторых: для пособия по болезни (Krankengeld) от государственной больничной кассы после шести недель нужны непрерывные заключения врачей, работающих по договору с кассами; тем, кто предсказуемо болеет дольше, следует обратиться в очную практику. Для сохранения заработной платы в первые шесть недель (§ 3 EntgFG) это значения не имеет; её выплачивает работодатель.

Сроки и обязанности кратко

Обязанность	Срок	Правовая основа
Уведомление работодателя о болезни	в первый день, до начала работы	§ 5 абз. 1 предложение 1 EntgFG
Врачебная справка	не позднее четвёртого календарного дня; раньше, если этого требует работодатель	§ 5 абз. 1 предложения 2 и 3 EntgFG
Справка о продлении	до окончания предыдущей, не позднее следующего рабочего дня	§ 5 абз. 1 предложение 4 EntgFG, судебная практика BSG
Сохранение заработной платы	до шести недель на одно заболевание	§ 3 EntgFG
Пособие по болезни (государственная больничная касса, GKV)	с седьмой недели, непрерывные заключения	§ 44 и след. SGB V

Состояние на октябрь 2026 года. Федеральное правительство объявило о намерении перенести обязанность подтверждения на первый день и ограничить больничный по телефону; на момент публикации законопроекта не было. Мы обновим эту таблицу, как только сроки изменятся.

Если работодатель всё же отклоняет справку

Сохраняйте спокойствие. Сошлитесь на § 5 EntgFG и на то, что справку выдал врач с лицензией (Approbation) после видеоконсультации. Предложите показать счёт с номерами GOÄ; он подтверждает контакт с врачом, не называя диагноз. При желании назовите адрес практики врача.

Если работодатель отказывает в сохранении заработной платы, риск несёт он: в суде он должен поколебать доказательную силу справки. Обратитесь за консультацией в производственный совет (Betriebsrat), профсоюз или к адвокату по трудовому праву. Эта статья является проверенной врачом информацией о правовом положении, а не юридической консультацией в конкретном случае.

Когда в практику, когда вызывать экстренную помощь

Видеоконсультация предназначена для коротких, чётко очерченных периодов нетрудоспособности: простуда, желудочно-кишечная инфекция, приступ мигрени, боль в спине без тревожных признаков, острая реакция на стресс. В очную практику Вам следует обратиться, если нужен осмотр, если жалобы длятся дольше недели, если предстоит справка о продлении или если предсказуемо будет иметь значение пособие по болезни. Дежурная врачебная служба доступна по номеру 116 117.

Номер экстренной помощи 112 набирайте при одышке, боли в груди, нарушении сознания, внезапном параличе или нарушении речи, сильном кровотечении или при остром душевном кризисе с опасностью для Вас самих или других.