Genel bakış
Kabızlık en sık görülen sindirim şikâyetlerinden biridir ve her yaştan insanı etkiler; kadınlarda ve yaşlılarda biraz daha sık görülür. Kronik kabızlıktan genellikle, en az üç ay boyunca haftada üçten az dışkılama olması veya aşırı ıkınma, sert dışkı ve tam boşalamama hissi gibi şikâyetlerin bulunması durumunda söz edilir. Birçok kişi bu konuyu rahatsız edici bulur ve doktora gitmeyi erteler. Telemedisin görüntülü muayenesi burada gizli bir erişim imkânı sunar: Yapılandırılmış bir anamnez temelinde hekim olası nedeni daraltabilir, beslenme ve yaşam tarzı önlemleri önerebilir ve tıbbi değerlendirme sonucunda uygun laksatifler için özel reçete düzenleyebilir. Ayrıca fiziksel muayene veya yüz yüze ileri tetkik gerektiren uyarı işaretlerinin bulunup bulunmadığı da kontrol edilir. Faturalandırma, Alman hekim ücret tarifesine (GOÄ) göre özel sağlık hizmeti olarak yapılır; özel sigortalı hastalar faturayı genellikle sigortalarına sunabilir.

